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凱絲簡單來說一下日本訂房的其中一個網站,據稱是日本規模最大的樂天網。話說從頭,決定這次櫻花記行的時間,確認時間時,已經距離出發時間只剩下一個月左右了。對於這個年度黃金週來說,京都車站附近可以說是每家旅館都客滿,而大家搶的,就是京都車站旁邊的那幾家旅舍。這時候,機位搶到了,可是住處呢?

 

凱絲隨機上網查詢並且e-mail問了背包客網友推薦的民宿,那家民宿在京都車站附近,有開兩家以上的連鎖店,英文書信往來很流利,凱絲先寫信去訂房,很快收到房間已經全部客滿的訊息。經不住凱絲哀求,店家很阿紗麗的替凱絲找了樂天訂房的網站,並且說明這個網站上也找得到便宜的住處。

 

其實本來凱絲半信半疑的,想說一個外國人的身分,並沒有透過旅行社保證代銷,身分上沒辦法確認,怎麼可能一個訂房系統會讓人這樣子就預約房間呢?但樂天就是這樣設計,是以相信人為優先,當然,如果當中旅客訂了房卻沒有入住,你註冊的帳號也會留下不良記錄,壞事最好不要做,所以訂房前要考慮清楚,無果更改行程也要透過系統快點取消,這樣比較好。

 

人家系統採取信任的方式,我們自己也別把國民的名聲弄壞,這就大概與發簽證的原理是一樣的。

 

於是凱絲花了許多時間去玩這個網站。最後實在沒辦法了,我們家老爺已經為了房間沒有確認開始生悶氣了(唉,當老婆的就是這樣),凱絲硬著頭皮開始用著猜猜看的方式,鎖定京都周邊開始訂房。

 

這又是一段很漫長的搜尋過程,幾乎用了凱絲一整個週末的時間。

 

首先,回到原點,如果以交通方便程度來說,當然一般人都會直接想到車站周邊的旅館或民宿,這種黃金時段,不再是價格的問題了,是所有旅館都已經客滿的問題。於是凱絲按著一般人的思路,開始使用網頁由周邊1km –> 1.5km –>2km –>2.5km-…10km等等開始尋找。

 

後來發現這樣找,會讓凱絲找到山科地區、伏見地區或者琵琶湖旁邊去(例如草津、大津、石山)才有空房。想想,那幾千日圓的差價,牙一咬,既然如此,那搜尋剩下來的唯一一家看起來很市中心的祇園HOTEL兩個人一間也是一萬多日圓,看在位置優良的份上,訂了。(牙齒咬得很用力,事後才知道運氣真好)

 

於是這時候需要註冊樂天帳號了,凱絲在孤狗大神翻譯器的幫忙下,花了一小點時間註冊了一個歪果人帳號,其中最關鍵的地方,只有:

 

1.居住地電話

2.可以收到確認信的信箱

  (最好不要使用免費信箱,會收不到信,或者被當做垃圾信扔了)

 

 

第1點,網站上有示範喔,不是日本國民,就照網站格式0900-xxx-xxx填。第2點,用於訂房確認後,樂天會寄一封確認信到信箱,當中包含很重要予約受付番号、予約受付番号とお客様の確認キー。這兩組號碼,是用來萬一你想取消預約時會請你填入取消。

 

但是也有另外一套體系的旅館,也許不同於京都熱門區的偏遠地區,就只有予約受付番号在確認信中。這時要取消訂房,只能由樂天登入帳號密碼後選擇右上方 的個人reserved 予約的確認(變更、取消)這個選項進去查詢。凱絲的瀏覽器設定安全選項,所以每回總是要花多點時間便是確認帳號與密碼。如果是日本本地人,使用手機上網預約,很多商店與旅館都已經使用QRcode,很方便。

 

預約成功後,起先查詢個人預約記錄時,會顯示處理中。之後等到收到確認信後,通常不會超過兩個小時,或者樂天自動就替旅館確認了。預約的紀錄會進入予約受付濟狀態本來凱絲在想,這樣真的是預約成功了嗎?後來寫信給幫凱絲從日本代購UNIQLO的網友請他幫忙看一下日文,他說沒問題了。凱絲才放心下來。

 

 

接下來,凱絲就一面規劃行程,一面規劃晚上要移動到哪個城市去住宿,反正我們只有背包,沒有笨重的行李。最簡單的思維方式就是,能夠不要往返走回頭路直接往下個景點去當然最好。

 

所以凱絲又訂了第2天的奈良、第3天的姬路、與回台灣那天的大阪天滿橋(據說是出差上班族長利用的旅館)。訂房的幾個畫面等會凱絲再解釋,但是有幾個重點:

 

1.京都地區不必要選定在京都車站旁邊的幾家。其他凱絲比較建議的事項如:

 

   a.主要景點旁邊:這樣晚上可以拍夜景,如凱絲選的Gion旁的祇園HOTEL。如果您剛好當天行程結束在哲學之道,可以直接訂八千代(不過很貴的罷?)

   b.搜尋一下京都周圍副都市,是否剛好有櫻花/楓葉景點。例如:明明凱絲搜尋旅館時,有看見山科區,不過那時凱絲對山科區的印象就只有醍醐寺。事實上,這個地區真的要逛起來需要整天,這是事後凱絲看網友文章講到2008年,京都附近舉辦源氏物語千年祭活動得到的資訊。照樣說來,山科地區的旅館也不能說偏遠了,因為大不了起床後第一個先玩醍醐寺,然後地鐵很快又可以載我們回京都車站,繼續其他行程。

    c. 出了京都區外的鄉下地方,根本不怕找不到空房住,簡直應該說隨到隨時有房間。例如: 搜尋奈良住宿時,凱絲選了一間老式日式建築民宿「白鳳」,後來實在是住得很氣悶,什麼都沒有,房間很髒亂。其實當時是可以選擇車站旁的新旅館,或者,乾脆就住在奈良前一站宇治,那裏也有一間宇治第一HOTEL看起來應該還有空房。

凱絲的意思是,不定要住在玩耍的城市內,可以選近鐵或者JR的前、後一站,選小地方的商務旅館住,既便宜又實惠。

  

 

 

2.預約完成後,到了當地都是以現金結算,所以身上現金要預留旅館費用,而且不另收稅金(稅金內含),不過重點來了:樂天給的都是優惠方案,也就是跟旅館特別談過的整批特價活動,有時候確實可以爭取到含早餐,也有可以指定非吸菸房等。

但是在奈良旅館白鳳,我們不想睡塌塌米,想睡洋式房,卻因為太晚到,被人家先佔走了,害得我們在零度天氣中,又不敢開整晚煤油暖氣機,只好穿著Polatec登山服睡。唯一的好處是公共澡堂是溫泉水,凱絲一人獨享用了兩次,因為同住民宿的都是跟我們一樣用網路訂購來住的台灣、香港、大陸人,只要有人在裡面洗,其他害羞的姑娘就不願意青春的肉體曝光,凱絲可是泡澡泡得全身暖烘烘的好愉快。旅行的酸痛感少了許多。

 

另一個不好的經驗,是姬路華盛頓HOTEL,招牌一定要用平假名拼音,害我們還請教一旁電器行的人員禮貌的跑出店門替我們只路。吼明明就在前方。入住時,凱絲問他們有沒有Twin room, 店員只說這是樂天特價版,是double room, 整間飯店只剩下single room還有空房。果真到半夜,那張有一人床寬度,卻放兩個枕頭假裝是兩人房的空間,讓凱絲被山姆大的打呼聲與體重壓制到睡不下去了,只好背包一拎,睡眼惺忪的到櫃檯去多花了一間single room 的錢,換我一夜好眠。

 

最後一天大阪天滿橋HOTEL倒是不錯,凱絲chech-in時一開口問有沒有twin room時,他就回答有,可是要加一點價,凱絲立刻說好。就這樣回台前一天可是睡眠充足。

 

凱絲的重點只有一個:樂天的訂房等級分很多,要不要早餐、晚餐、和室、洋室、甚至連110mm的床寬都可以拿出來炫耀。Check-in時,如果真的覺得床位太小,要立刻更換,即便加價,也請他們人員檢查室內物品是否已經短缺都沒問題,千萬別委屈整個晚上,隔天睡眠不足又是自助旅行,會很辛苦的。

 

還有一件很重的要是:一定要相信網站上的「評分」,很神準,通常4顆星底下的絕對不要考慮,不要鐵齒,日本人很nice的,會得到低分評價,絕對有理由。

 

 

 

 

 

底下是樂天訂房時,常見的幾種狀態,凱絲大概可以由後面的解釋看出是什麼意思。

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這種使用日期加上地區的搜尋法,很實用很直覺,很多人偏好這種方式。

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比方說,我們找金澤附近的住宿,有兩種選擇。設定日期、人數、幾間房間、搜尋依照空房數目搜尋、或者利用價格搜尋外,(當然也可指定費用區間),接下來就分成兩部分,「沿線表示」按鈕與「地圖表示」按鈕。

 

 

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這是第一種表示符合條件下,但使用沿路表示法的畫面。上面會列出你搜尋的當站外(比方說凱絲搜尋的是「高山」站,他會根據鐵路把前後站全部列出來,這表示,如果你在主要的的參觀景點車站旁邊找不到喜愛飯店,其實可以立刻指定前一站,或者後一站去尋找,因為若是地鐵或者其他體系鐵路,來回交通時間非常短班次又多,而且又比主景點當站便宜。

 

只有一個例外,日本鄉下山區溫泉區等處,有些旅館地處偏遠,那是給開車族住的,通常背包客需事先預約旅館接送。

 

 

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第二種就是地圖檢視法,底下會秀出這個使用地鐵站(JR站)附近的飯店的地理區,供旅客自行決定位置。位置選得離景點近的,難保附近沒有商店,晚上像去逛街的會受到影響;相對的,耐得住寂寞,也許隔天一早起床,立刻拿起相機就可以出門逛一下,說不定行李還可以免費寄放到你回來前,不用另外找coin locker或背行李在身上。

 

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好囉,接下來就是要注意距離遠近,以及仔細看飯店開出的價格與提供哪些服務項目,這邊室歪果人最脆弱的地方不過就如同下圖所示,每家旅館可以讓旅客透明的檢視剩餘房間,以及旅館的詳細地圖,偏偏又不是看得很懂。好像在做小型的OR題目一樣,很有趣。

 

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凱絲再提醒一次喔,使用者住過給的評分很重要,很準很準,千萬別認為數字會造假的,都是接近百分之百真確。

 

登入的畫面就交給大家慢慢測試了。

 

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